Прежде чем разобраться в том, как восстановить чаты viber, мы должны знать, создавалась ли резервная копия чатов, если она ранее была отключена, то восстановить получится лишь ту копию, которая была создана, если вы никогда не создавали резервную копию, то восстановление не даст результатов.
С полной инструкцией по созданию резервной копи Viber на Android и iPhone вы можете ознакомиться по ссылке ниже.
Ситуации, когда появляется необходимость восстановить данные, бывают разные.
- Вы потеряли телефон, купили новый, хотите восстановить переписку
- Удалили приложение, после повторной установки, также необходимо восстановить чаты
Теперь разберем ситуацию, как восстановить вайбер на телефоне после удаления.
После регистрации номера телефона, если на сервере будет найдена копия, то вы увидите сообщении, о том что есть возможность восстановления, нажимаем Восстановить сейчас
Ждем некоторое время, в зависимости от размера копии, процесс может занять больше времени. На этом восстановление чатов завершено.